Assistenza Kraboo

Hai bisogno di assistenza su un ordine, sui biglietti ricevuti via email o su un problema prima dell’ingresso? Scrivici indicando numero ordine, email usata per l’acquisto e dettagli della richiesta.

Email assistenza

Scrivici a questo indirizzo per supporto su acquisti, invio biglietti e richieste generali.

info@kraboo.it

Orari assistenza: lunedì–venerdì, 09:00–18:00

Prima di scriverci

Indica l’email usata per l’ordine.
Inserisci il numero ordine.
Spiega in modo chiaro il problema riscontrato.
Se i biglietti non sono arrivati, controlla prima spam, promozioni e posta indesiderata.

Note utili

I biglietti acquistati su Kraboo vengono inviati via email e, nella maggior parte dei casi, sono già validi per l’ingresso.

I biglietti non sono rimborsabili salvo diversa indicazione espressa prima dell’acquisto.

In caso di chiusura del parco o limitazioni operative, eventuali politiche di rimborso o riprotezione sono stabilite dal parco stesso.